高雄市社會局局長蔡宛芬心繫無家者生活自立重建，前去參觀社會局委託經營的三民街友服務中心中繼站進行了解，視察完工進度狀況，並向第一線社工及工作人員表達誠摯感謝。

蔡宛芬局長表示，高雄市政府相當重視街友權益，目前設有三民及鳳山兩處街友服務中心，面對重建街友自立生活，使用方式讓街友接受服務，也會啟動相關關懷機制，包括提供熱食、臨時收容，甚至協助安排短期旅館安置，務必讓街友有重新開始的環境。

在訪視過程中，中心主任向蔡局長表示，針對高雄火車站、左營高鐵、三民公園會鼓勵在此露宿之無家者使用中繼站服務。並針對願意接受安置的街友，社會局與網絡單位（如警察局）密切合作，協助他們盡快重返社會。

「即使風雨再大，社會局的服務永不間斷！」蔡宛芬強調，街友中繼站不僅提供短期居住，更包含洗衣、烘衣、沐浴、休憩...等服務，並搭配職訓課程、醫療協助等專業處遇，希望透過社會局與慈聯基金會等民間單位合作，協助街友重拾尊嚴、重建生活，讓高雄成為溫暖的友善城市。